咨询资料使用说明

若你勾选同意，聊天中未能回答的问题会保存在后台，供工作人员完善知识库。我们还记录匿名页面浏览次数与咨询来源、活动标记，用于了解营销效果。客户专属链接持有人可查看对应订单资料，请勿转发；管理员可撤销链接。上传的付款凭证保存在私有存储，供获授权工作人员核对。

网站聊天用于配套查询与常见问题回复。聊天内容不会自动成为客户咨询；点击交给顾问并提交表单后才保存到业务后台。启用云端 AI 时，你发送的问题与最近六条对话会交由 Google Gemini 处理。请勿在聊天中输入护照、银行卡或密码。

诚伴旅游保存你主动提交的称呼、联系方式、出行人数、日期、预算、旅行偏好及预约申请，用于回复咨询、准备报价和安排服务。

这些资料保存在网站后台数据库，仅获授权的工作人员可读取。我们不在此表单收集护照号码、银行卡资料或密码。

如需更正或删除咨询资料，请通过咨询页面提交请求，并注明原咨询编号及联系方式，以便核对身份。

上传至后台并用于公开配套的宣传图片，会在网站展示。AI 本机对话只有在你主动带入咨询单并提交时，才会作为咨询资料保存。